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En route pour le chauffage collectif

Afin de bien vivre ce début d’automne, le chauffage collectif avec chaufferie gaz est assuré dans vos logements.

En suivant les bonnes pratiques ci-dessous, vous serez ainsi certain(e) qu’il vous procurera confort et chaleur dès les premiers froids.

 

Reflets #6, la lettre d’information institutionnelle

Nouveau numéro de Reflets, la lettre d’information institutionnelle de Gironde Habitat

 

« Reflets » des histoires de vie et des actions menées sur le territoire de la gironde.

Au sommaire :

  • Retour en images sur les visites du chantier Яépublic, lors de la journée internationale de l’architecture
  • Lancement du budget participatif de Gironde Habitat : UnInnove
  • Le projet d’Habitat Participatif, résidence Le Dorat à Bègles
  • Nouveau dispositif ella CAR : ella vous invite 
  • Des réponses aux besoins du territoire girondin
  • Retour sur les animations estivales 2024

 

Feuilletez la version en ligne du Reflets #6,  édition Octobre 2024

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Des réponses aux besoins du territoire

Pour répondre au mieux à une demande toujours croissante de logements, Gironde Habitat construit et réhabilite des logements sur tout le territoire de la Gironde.

Retour sur quelques réalisations 2024

Résidence Kaléo, Le Teich 

Livraison de 15 logements collectifs
Architecte : De Folmont et Camus

Résidence L’Estuaire, Pauillac

Acquisition/amélioration de 5 logements collectifs, d’une salle communale et construction de 6 logements collectifs
Architecte : Exaedre Architectes

Résidence Lili Damita 

Livraison de 13 logements dont 8 collectifs et 5 individuels, d’une loge et rénovation du hall de l’école de musique intercommunale
Architecte : Zaruba Architectes

Résidence Les Deux Ruisseaux, Monségur 

Livraison de 34 logements dont 30 individuels et 4 semi-collectifs
Architectes : Patrick Massaux

 

Résidence Le Ferchaud, St-Caprais de Blaye 

Livraison de 15 logements individuels et collectifs
Architectes : Ls Architectes

 

Enquête de satisfaction annuelle auprès des locataires

Cette année, c’est la société ENSOME (anciennement EFFITEL) qui va réaliser l’enquête de satisfaction auprès d’un échantillon d’environ 2 500 locataires de Gironde Habitat.
Cette enquête téléphonique sera menée dans la période du 12 au 29 novembre prochain.

Les points clés de l’enquête : 

– Qualité de vie dans le quartier, dans la résidence
– Qualité de la propreté dans les parties communes
– Fonctionnement des équipements avec un focus sur le chauffage et les ascenseurs
– Relations avec le bailleur en terme d’accueil et de facilité à joindre
– Traitement des demandes (techniques, administratives et pour trouble de voisinage)
– Communication et les informations par le bailleur
– Les projets d’habitat des locataires (déménagement, mutation…)
– Recommandation et satisfaction globale

Elle consiste à mesurer et renforcer la qualité de service et la proximité de l’Office avec les habitants. Pour rappel, le taux de satisfaction enregistré en 2023 était de plus de 87,1%.

 

 

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