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Régularisation annuelle des charges locatives

Comme chaque année, Gironde Habitat a procédé à la régularisation des charges locatives. Ces charges sont liées aux dépenses engagées pour l’entretien de votre logement et de votre résidence mais aussi pour vos consommations individuelles. (eau et électricité des parties communes par exemple).

Une notification individuelle de régularisation annuelle des charges vous a alors été adressée avec votre avis d’échéance de juin.

Le document explicatif  » Régularisation annuelle des charges locatives  » vous indique :
–    le montant des dépenses à répartir pour votre immeuble,
–    votre quote-part, calculée au prorata de la période de votre occupation effective,
–    le solde restant après déduction des acomptes versés.

En fonction de ce décompte, deux cas de figure se présentent :
1er cas : le montant des provisions pour charges que vous avez payé était trop élevé, Gironde Habitat vous restitue un trop perçu,

2ème cas :  le montant des provisions pour charges estimé ne couvre par le montant réel, vous devez donc régler à Gironde Habitat le restant dû.

Vous trouverez en cliquant ici le document explicatif de régularisation annuelle des charges locatives pour les locataires actuellement présents dans leur logement.

Vous trouverez en cliquant ici le document explicatif de régularisation annuelle des charges locatives pour les locataires partis de leur logement.

 

Si toutefois vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter :

Valérie MATA au 05 57 59 27 02

ou

Eric DHOURY au 05 57 59 27 03.

 

 

 

L’été 2021, ponctué par de nombreuses animations

À l’approche de l’été et durant toute la saison estivale, Gironde Habitat organisera des rencontres et animations dans les résidences.

Tout en respectant les mesures sanitaires, la programmation estivale sera riche en événements : ateliers artistiques et culturels, quizz musical en plein air, quizz au balcon, ateliers jardinage, festivals, concerts en plein air, fêtes de quartier…

Les animations seront adaptées au contexte sanitaire comme l’année dernière avec des nouvelles formes d’événements pour se retrouver entre habitants de manière distanciée.

Au programme :

AOÛT

Animations en plein air :

  • 6/08 résidence Les Cottages à Eysines
  • 10/08 résidence près de Petiot à Canéjan
  • 12/08 résidence La Grande Lande à Canéjan
  • 13/08 résidence Le Haut Bouscat à Canéjan

Centre socio-culturel mobile :

  • 18/08 résidences du quartier du Bocage à Villenave d’Ornon

Animations en pied d’immeuble :

  • 24/08 résidences Vincennes et Amboise à Lormont

Balades “nature” :

  • 26/08 résidence Les Genêts à Soulac

SEPTEMBRE

Concert aux balcons avec Les P’tits Gratteurs :

  • 10/09 résidence Saumenude à Bordeaux

Balade urbaine dans le bas-Floirac :

  • 11/09 résidences Pierre Curie, Florus à Floirac

Cinéma de plein air :

  • 24/09 résidence Les Genêts à Soulac

…et bien d’autres animations au rendez-vous.

 

Retour en photos sur quelques animations 2020.

Un chantier jeunes «Espaces verts» au Bouscat

En partenariat avec la ville du Bouscat et des associations locales, Gironde Habitat a confié à quatre jeunes l’embellissement des espaces verts de la résidence Lyautey située dans le quartier prioritaire intercommunal Champ de courses au Bouscat. 

Salué par la presse, ce chantier de 15 jours a suscité la satisfaction de nombreux habitants. En effet, cela a permis d’améliorer le cadre de vie du quartier en réaménageant les espaces verts situés en bas d’immeuble.

Des jeunes déscolarisés ou en recherche d’emplois du quartier ont été recrutés pour  le chantier. Cette activité a permis de déclencher des vocations de  jardinier-paysagiste chez l’une des quatre personnes mobilisées.

Au-delà de la rémunération, ce chantier leur a apporté une expérience professionnelle originale et enrichissante et la satisfaction d’avoir contribué à la qualité de vie des habitants.

AGIR : le numéro vert de Gironde Habitat pour une Aide à la Gestion des Impayés et des Risques locatifs

Depuis janvier dernier, Gironde Habitat a mis en place un numéro vert dédié aux locataires confrontés à des difficultés personnelles ou professionnelles, pouvant générer un déséquilibre financier ou venant fragiliser le maintien dans leur logement.

Une équipe experte des dispositifs de solvabilisation est à l’écoute, pour analyser chaque situation.  Ce numéro vert peut ainsi prendre le relais des
dispositifs d’accompagnement existants dans les agences de proximité, lors de situations particulièrement difficiles.  L’équipe peut mettre en place, toujours en lien avec l’agence de proximité, un accompagnement personnalisé en identifiant des solutions adaptées :

  • mutations sociales et/ou solvabilisatrices
  • vérification des droits et des leviers qui peuvent être actionnés pour vous permettre de faire face à ces situations.

0 800 73 70 70

Salon digital « Forum Bien vieillir »

Mardi 23 février 2021 de 9h30 à 17h30

Gironde Habitat vous invite à participer au salon digital « Forum Bien vieillir ».

Ce salon dédié à toutes les générations, 100% numérique et interactif, vous permettra d’assister à de nombreuses conférences, tables rondes, visites de stands et rencontres…

Au programme des animations « santé »  comme « Une journée dans l’assiette d’un senior » ou bien des animations « numérique »;  « Partager ses documents en ligne (mail, wetransfer, etc.)», « Gestion des photos sur les
outils numériques : ordinateur, smartphone, tablette », et bien d’autres.

Retrouvez l’intégralité du programme du salon digital en cliquant ICI.

A 11h45 Gironde Habitat prend la parole lors de la conférence « les enjeux autour de l’aménagement et de l’adaptation de l’habitat ». A  tout moment de la journée regagnez le stand de l’Office pour échanger avec son animateur.

Inscrivez-vous gratuitement dès aujourd’hui pour vous « promener » le jour J dans cet espace, et rencontrer les exposants. Un identifiant vous sera communiqué pour vous connecter.

 

 

 

Espace Locataire : la page d’inscription en détail

Pour accompagner les locataires à créer leur compte Espace Locataire,  Gironde Habitat met à disposition une aide détaillée de la page d’inscription.

Découvrez en une minute dans la vidéo ci-dessous les avantages et les fonctionnalités de l’Espace Locataire.

 

Pour pouvoir profiter dès à présent de ces fonctionnalités, créez votre compte directement en ligne, en quelques minutes :

 

L’Espace Locataire est également disponible via l’application mobile Gironde Habitat (application gratuite et disponible sur l’Apple Store et Google Store).

 

Retrouvez toutes les informations sur l’Espace Locataire en cliquant ICI

Retrouvez toutes les informations sur la création du compte en cliquant ICI 

Nouvel Espace Locataire

L’Espace Locataire est un nouvel outil dédié aux locataires de Gironde Habitat.

Cet espace permet d’effectuer les démarches suivantes :

  • Payer en ligner ou activer le prélèvement automatique
  • Gérer ses informations personnelles
  • Envoyer des demandes (locative-contrat-technique)
  • Accéder aux coordonnées des interlocuteurs de proximité
  • Télécharger les documents (quittances et avis d’échéance)

 

Les avantages de l’Espace Locataire :

  • Espace sécurisé et accessible 24h/24
  • Inscription facile et gratuite
  • Gestion de contrat simple et rapide

Pour pouvoir profiter dès à présent de ces fonctionnalités, créez votre compte directement en ligne, en quelques minutes en cliquant ICI.

L’Espace Locataire est également disponible via l’application mobile Gironde Habitat (application gratuite et disponible sur l’Apple Store et Google Store).

 

Découvrez en une minute les avantages et les fonctionnalités de l’Espace Locataire

Espace Locataire – comment créer son compte ?

Pour la création du compte Espace Locataire :

Munissez-vous de votre N° de contrat

  • Rendez-vous sur l’Espace Locataire www.espacelocataire.gironde-habitat.fr
  • Cliquez sur « créer votre compte »
  • Renseignez les éléments :
    – Numéro de contrat
    – Nom et prénom
    – Adresse mail et mot de passe
  • Cliquez sur « créer mon compte »
  • Validez votre inscription
    Un mail de confirmation vous sera envoyé
    Cliquez sur le lien pour activation
  • Vous pouvez maintenant accéder à la page de connexion de l’Espace Locataire

 

Découvrez en une minute les avantages et les fonctionnalités de l’Espace Locataire

SLS Supplément de Loyer de Solidarité

La réglementation (art. L.441- 3 et s. CCH) impose aux bailleurs sociaux de vérifier chaque année la situation familiale, les ressources et les activités
professionnelles de leurs locataires par le biais de l’enquête Supplément de Loyer de Solidarité (SLS). Après étude et calcul, le SLS est alors appliqué dès lors que les ressources du foyer dépassent de plus de 20 % les plafonds de ressources en vigueur. Il s’ajoute alors chaque mois, au loyer principal et aux charges locatives.

L’enquête SLS ne concerne pas les locataires bénéficiant d’une aide au logement.

L’enquête SLS en 4 étapes

  • Je reçois la fiche enquête début janvier 2021. Je la vérifie, la complète et la retourne avant le 13 février 2021.
  • À réception, Gironde Habitat enregistre les informations contenues dans l’ensemble des enquêtes, les analyse et procède au calcul du SLS.
  • Gironde Habitat relance tous les locataires qui n’ont pas répondu à l’enquête.
  • Si je suis soumis au SLS, je reçois une notification m’informant du montant qui me sera facturé à compter du mois d’avril 2021.

Le SLS en pratique

Si je suis imposable : je joins impérativement à mon questionnaire, la copie recto/verso de mon avis d’imposition 2020 (sur les revenus 2019).

Si je suis non imposable : je joins impérativement à mon questionnaire, la copie recto/verso de mon avis de situation déclarative à l’Impôt sur le revenu 2019.

Dans les deux cas, je joins l’avis d’imposition ou l’avis de situation déclarative de toutes les personnes qui vivent à mon domicile de façon permanente.

IMPORTANT : si je ne réponds pas à l’enquête, selon la loi, Gironde Habitat appliquera un surloyer au taux maximum, dont le montant ne peut excéder 1000€ ; sans compter une pénalité au titre des frais de dossier de 25€. Pour éviter ces frais je retourne mon enquête.

Sur ces documents veillez à ce que les informations relatives à la situation familiale, le nombre de parts et le revenu fiscal de référence soient bien lisibles.

Ma situation a changé

Si le revenu d’un des membres de mon foyer a diminué de plus de 10% par rapport à l’avis d’imposition 2019, la baisse peut être prise en compte si je la justifie par tous moyens (copie des bulletins de salaire, attestations Pôle Emploi…).
Si les éléments pré-imprimés sur la fiche enquête ne correspondent plus à la réalité, je rectifie les informations apposées sur l’imprimé et j’adresse un justificatif dans le cas d’un changement de situation familiale (naissance, mariage, divorce, décès…).

 

L’adresse mail à votre disposition pour le retour de vos documents : sls@gironde-habitat.fr
Vous avez une question ? Contactez votre agence de proximité.

Confinement : Gironde Habitat assure la continuité de service

NOUS JOINDRE / VOUS JOINDRE

Actuellement, l’accueil des locataires s’effectue uniquement sur rendez-vous au siège et dans les agences de Gironde Habitat.

Il est impératif que vous soyez muni de votre  convocation qui vous sera envoyée par votre interlocuteur après confirmation de votre rendez-vous.

Vous pouvez prendre rendez-vous en contactant votre agence de proximité ou le siège de l’Office.

Respecter les gestes barrières :  le port du masque est obligatoire.

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